개인정보처리방침 (주)리프데이터솔루션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적) "회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
· 서비스 도입 문의 및 상담: 고객 식별, 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 서비스 견적 및 자료 발송.
· 서비스 제공 및 관리: 솔루션 라이선스 관리, 본인인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지.
· 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(모듈) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공.
· AI 모델 고도화: 입력된 데이터의 비식별화(가명처리)를 통한 AI 알고리즘 및 머신러닝 모델의 성능 개선.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) "회사"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
· 도입 문의 및 상담 기록: 목적 달성 후 1년 (단, 관련 법령에 의거 보존 필요 시 해당 기간까지)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
· 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월

제3조 (처리하는 개인정보의 항목) "회사"는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.
· 필수항목: 성함, 이메일 주소, 회사명, 연락처(휴대폰 번호) — 웹사이트 문의 폼, 카카오톡 상담
· 선택항목: 직함, 부서명, 사업장 위치, 상담 메시지 내용 — 웹사이트 문의 폼, 카카오톡 상담
· 자동수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보 — 로그 분석 도구 (Google Analytics 등)

제4조 (개인정보의 제3자 제공) "회사"는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁) "회사"는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
· (주)카카오: 카카오톡 상담 채널 운영 및 메시지 전송
· Amazon Web Services(AWS): 클라우드 인프라 제공 및 데이터 보관
· Google Cloud Platform: 서비스 분석 및 AI 연산 처리 인프라

제6조 (AI 데이터 활용 및 가명정보 처리) "회사"는 리피(Leafy) 솔루션의 품질 향상을 위해 수집된 정보 중 상담 내용 및 이용 로그를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 의거하여 가명처리 후 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 사용할 수 있습니다. 가명정보는 재식별이 불가능하도록 안전하게 분리 보관되며, 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

제7조 (이용자의 권리·의무 및 그 행사방법) 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 "회사"에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) "회사"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치) "회사"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
· 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육.
· 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치.
· 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근통제.

제10조 (개인정보 보호책임자) "회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명: 박지환
· 직책: 대표이사
· 연락처: 02-545-5323

제11조 (개인정보처리방침 변경) 최초 수립: 2026년 4월 23일